Féju ICT Groep

Succesvolle upgrade van NAV 2017 naar Business Central
in de cloud

Féju ICT Groep is een ICT-dienstverlener uit Udenhout. De organisatie werkte al langere tijd met Microsoft Dynamics NAV en had voor de ondersteuning en doorontwikkeling een goede samenwerking met Vasilok. Toen de mogelijkheden van het bestaande NAV-platform steeds meer beperkingen opleverden, ontstond de behoefte aan een toekomstbestendige oplossing.

 

De uitdaging

Féju ICT Groep werkte jarenlang met Microsoft Dynamics NAV 2017. Hoewel het systeem een belangrijke rol speelde binnen de bedrijfsvoering, liep de organisatie steeds vaker tegen de grenzen van het platform aan.

Een concreet voorbeeld was het beheer van abonnementen. Het onderhouden van een abonnementsstructuur was binnen NAV omslachtig. Daarnaast wilde Féju sneller relevante informatie over klanten kunnen raadplegen vanuit één centrale klantkaart. Ook dat was binnen de bestaande NAV-omgeving beperkt mogelijk.

Daarmee ontstond de vraag: hoe kan Féju de bestaande bedrijfsprocessen behouden, maar tegelijkertijd profiteren van de mogelijkheden van
een moderne ERP-oplossing in de cloud?

 

Van NAV naar Business Central

Samen met Vasilok koos Féju ICT Groep voor de overstap naar Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Rens van Vught adviseerde Féju over de mogelijkheden en aanpak van de upgrade.

Daarbij werd niet alleen gekeken naar het technisch overzetten van de bestaande NAV-omgeving. Ook werd er kritisch naar het maatwerk gekeken en naar de mogelijkheden binnen de standaardfunctionaliteit van Business Central. Waar mogelijk werd het maatwerk verminderd,
zodat er een eenvoudiger en toekomstbestendiger systeem ontstond.

De volledige upgrade werd uiteindelijk in slechts twee maanden gerealiseerd.

 

De aanpak

Rens van Vught vervulde binnen het project de rol van functioneel consultant en was het vaste aanspreekpunt voor Féju. Hij begeleidde de organisatie bij de functionele keuzes en stuurde de development werkzaamheden aan, in samenwerking met Stephan Feijen.

Een belangrijk onderdeel van de aanpak was het duidelijk scheiden van wat Business Central standaard kan en waar eventueel
aanvullende ontwikkeling nodig is. Volgens Anton van Dam was juist die expertise van grote waarde:

“Vanuit zijn enorme kennis en expertise weet Rens heel goed te adviseren over wat er allemaal wel en – minstens zo belangrijk – níet mogelijk is.”

Féju ICT Groep nam zelf actief verantwoordelijkheid voor het project en investeerde veel tijd en energie in de voorbereiding en uitvoering. Door die betrokkenheid aan klantzijde en de intensieve begeleiding vanuit Vasilok kon het traject in korte tijd worden afgerond.

 

De samenwerking

De samenwerking tussen Féju ICT Groep en Vasilok was al vóór de upgrade goed. Vasilok ondersteunde Féju namelijk al langere tijd bij het bestaande Navision-systeem.

Ook tijdens de migratie bleven de lijnen kort. Rens was op de maandag na het migratieweekend de hele dag op locatie aanwezig om medewerkers te ondersteunen en eventuele vragen direct op te pakken.

Anton van Dam kijkt dan ook positief terug op de samenwerking:

“Rens schakelt snel en houdt altijd woord; als hij belooft ergens op terug te komen, hoef je er zelf niet meer achteraan. En, last but not least: Rens werkt met humor en is altijd goed bereikbaar.”

 

Het resultaat

Met de overstap naar Business Central heeft Féju ICT Groep een moderne ERP-omgeving die beter aansluit op de huidige en toekomstige behoeften van de organisatie.

De belangrijkste verbeteringen zijn:

  • een toekomstbestendige Business Central SaaS-omgeving;
  • een overstap van NAV 2017 naar de cloud;
  • minder afhankelijkheid van maatwerk;
  • betere mogelijkheden voor het beheren van abonnementen;
  • meer relevante klantinformatie beschikbaar vanuit Business Central;
  • betere mogelijkheden om Business Central met andere software te koppelen;
  • een solide basis voor verdere digitalisering en optimalisatie.

 

Veel van de wensen die Féju vooraf had, konden met Business Central worden gerealiseerd. Daarmee is de upgrade meer geworden dan alleen een technische migratie: het systeem sluit nu beter aan bij de manier waarop Féju haar organisatie wil ondersteunen.

Trots op het resultaat

Vasilok is trots op het feit dat de upgrade binnen de afgesproken tijd en het beschikbare budget is gerealiseerd. De actieve betrokkenheid van Féju ICT Groep speelde daarbij een belangrijke rol.

Het project laat volgens Vasilok goed zien dat een succesvolle Business Central upgrade niet alleen afhankelijk is van de techniek. Een duidelijke aanpak, korte communicatielijnen en een klant die verantwoordelijkheid neemt voor het resultaat zijn minstens zo belangrijk.

 

De toekomst

De overstap naar Business Central vormt tegelijkertijd de basis voor verdere ontwikkelingen. Een van de vervolgstappen is het koppelen van externe software aan Business Central. Hierdoor kunnen processen verder worden geïntegreerd en kan Féju de mogelijkheden van de nieuwe cloudomgeving steeds verder benutten.

 

Waarom Vasilok?

Féju ICT Groep werkte al een langere tijd met tevredenheid met Vasilok en koos daarom ook voor Vasilok als partner voor de upgrade naar Business Central.

De combinatie van inhoudelijke kennis, praktische begeleiding en korte communicatielijnen heeft volgens Féju bijgedragen aan het succes van het traject. De samenwerking gaat inmiddels zelfs verder dan alleen Business Central: Vasilok en Féju ICT Groep zijn ook klant van elkaar.

“Mede dankzij Vasilok hebben we een succesvolle upgrade naar Business Central kunnen realiseren.
Rens weet vanuit zijn kennis en expertise heel goed te adviseren over wat er wel én niet mogelijk is.”

Anton van Dam, Féju ICT Groep

Meer succesverhalen

Wil jij een soepele
implementatie

Plan een gratis consult

Gratis consult

Wil je weten hoe wij je kunnen helpen? Laat jouw gegevens achter voor een gratis consult!
Samen bekijken we jouw situatie en geven we advies op maat.

Vul het formulier in en wij nemen snel contact met je op.

Wij zijn open in vakanties, gesloten op feestdagen – bereikbaar op werkdagen van 08:00–17:00 uur.